EasyProtect to przedłużona ochrona serwisowa tożsama z gwarancją producenta sprzętu.
Najważniejsze zapisy Ogólnych Warunków Ochrony Serwisowej EasyProtect
EasyProtect zapewnia ochronę sprzętu w wypadku jego awarii w okresie objętym dodatkową ochroną, trwającą aż do 36 miesięcy od daty ustania gwarancji producenta.
Możliwość nabycia ochrony EasyProtect w ciągu 90 dni od daty zakupu sprzętu.
Przedłużona ochrona serwisowa jest realizowana na warunkach tożsamych z gwarancją jakości producenta sprzętu - obejmuje wszelkiego rodzaju awarie, które nie powstały z winy użytkownika sprzętu tj. rozbicia, zalania, uszkodzenia mechaniczne.
Przedłużoną ochroną serwisową może zostać objęty sprzęt zakupiony zarówno przez osoby prywatne, firmy, jak i instytucje.
Przedłużona ochrona serwisowa ma charakter zbywalny - jest przypisana na stałe do sprzętu.
Suma gwarancyjna jest równa kwocie brutto zakupionego sprzętu.
Brak udziału własnego Klienta w kosztach napraw.
Minimum formalności ze strony Klienta przy zakupie przedłużonej ochrony serwisowej oraz zgłoszeniu awarii.
Jednorazowa opłata Klienta za cały okres ochrony sprzętu - zawiera 23% podatku VAT.
W przypadku braku możliwości naprawy bądź jej nieopłacalności następuje wymiana sprzętu.
Przedłużona ochrona serwisowa dotyczy sprzętu IT/Electro, który posiada nie mniej niż 12 i nie więcej niż 60 miesięcy gwarancji producenta, importera lub sprzedającego.
Realizacja napraw w trybie door-to-door, wysyłka kurierem lub onsite - u Klienta.
